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Le groupe Hyatt : l'excellence du luxe et de l'hospitalité

article2 contact GLORI 04/12/2023 article2 contact GLORI 04/12/2023

Le groupe Hyatt : l'excellence du luxe et de l'hospitalité

Tous nos programmes

Incarner les codes de l'excellence relationnelle

Susciter l’enchantement client

Sublimer et valoriser son service de table

Manager les équipes hôtelières

Expérimenter les techniques de bar

Déployer une stratégie de vente additionnelle

S’approprier les règles de Protocoles et Etiquettes

Maîtriser les vins et les spiritueux

S’inscrire dans une vision d'équipe commune et collective

Hygiène alimentaire pour la restauration collective et commerciale (HACCP)

Acquérir les techniques de gestion des réclamations

Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi

Audit de la qualité d’accueil et du service en hôtellerie

Gérer son stress, ses émotions et se préserver des conflits

Maîtriser les règles d’hygiène et d'organisation en chambres

Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère

Guest Experience - Majordome

Spécialiste de la formation en Hôtellerie-restauration

contact@glori.fr

Siège social Maurice :

Chemin vingt pieds

30525 GRAND BAIE

Téléphone:

+230 2683 3212 /

+230 5473 2373

WhatsApp +33 6 99 47 00 12

Siège social France :

6 rue des deux communes

Quincy-sous-sénart

91480

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